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记工行镇江句容崇明桥支行行长冯靓

时间:2019-11-11 08:58 来源:未知   点击:

  金山网讯 她是一朵靓丽的工行牡丹花;她身先士卒,勇于实践,锐意进取;她三季度带领所在的网点成功发放ETC卡552张,个人完成302张;她就是镇江句容崇明桥支行行长冯靓。

  ETC业务是我国绿色出行的民生政策。利用晨会、班后会,冯靓带领网点员工认真解读相关政策、学习各渠道操作流程,使全员充分认识到加速发展ETC业务是银行实现综合业务发展的重要之策。她鼓励员工对到店客户开展“一句话”营销,同时网点制定“每人一日一户”的基本任务,通过微信工作群晒单,营造比学赶超的氛围,激励员工抓好阵地营销。

  除传统的柜面营销,“口碑营销”也十分重要。冯靓及时组织员工编写ETC业务宣传话术,结合精美的海报、动画和H5页面,加上工行的优秀口碑,立即获得了不少朋友的咨询,一个朋友的良好体验带来了一群朋友的成功安装,“销路”逐渐被打开,截止9月末,她个人成功营销ETC卡68张。因为她给员工起了个好头,其他6名员工也紧随其后,成功拓展了销售面,有效增强了员工的营销意识。

  身为网点负责人,她找准营销思路、营销方式和营销目标,积极开展外拓营销。首先,借句容财政对公务员代发工资归集的要求,走访行政事业单位,宣传代发工资业务的同时,将车险、三方绑卡、信用卡优惠等活动与ETC业务联动营销,认真梳理网点的对公单位,借外呼银企对账电话,嵌入ETC业务营销,并利用走访网点汽车修理、销售等单位, 拓展银行ETC业务合伙人,并成功发放ETC卡88张。和物业公司合作,带领员工走进拥有三万居住人口的高档大型小区,抓好午间物业公司员工用餐时间、傍晚居民饭后出来散步的时间,每周三次利用班后进行驻点营销,并和小区物管签订营销协议,现已成功营销ETC卡124张,完成安装91张,获得业主的一致好评。

  在2019年这个炎热的夏季,她用她的积极进取、勇于开拓,她用她高涨的工作热情在“奋战九十天”ETC营销活动中创造了骄人的业绩!(朱琴)